网页版在线群发短信通知教程

1. 进入批量发送页面

在短信发送模块中,点击切换至「批量发送」标签页,进入大规模群发操作界面。

2. 编辑/选择短信内容

支持两种内容设置方式,任选其一即可:

  • 手动输入:直接在内容编辑框中填写需要发送的短信内容,需确保符合短信发送规范。
  • 选择已报备模板:点击【选择模板】按钮,在弹出的模板列表窗口中,找到目标模板并点击其“操作栏”中的【选择】按钮,模板内容将自动填充至编辑框。

3. 开启语音同步发送(可选)

若需在发送短信的同时同步发送语音通知,按以下步骤操作:

  • 找到【语音内容】选项,点击开关将其开启;
  • 从下拉菜单中选择语音通知类型(同步提醒、成功提醒、失败提醒);
  • 在语音模板列表中,选择与通知类型匹配的已审核通过的语音模板,完成语音内容配置。

4. 设置收件人(核心步骤)

关键区分: 收件人设置方式需根据短信内容是否含【变量】选择,两者操作不同。

情况1:短信内容不含【变量】

支持四种收件人添加模式,可根据需求选择:

  • 手动输入接收号码:在号码输入框中,用英文逗号(,)分隔多个手机号(如13800138000,13900139000);
  • 导入号码文件:点击【导入文件】按钮,上传含手机号的TXT/Excel文件(需按平台要求格式整理);
  • 从客户分类中选择:在客户管理模块预设分类后,此处可直接勾选对应分类,导入该分类下所有客户手机号;
  • 从客户组中选择:选择已创建的客户组,系统将自动加载该组内所有有效手机号。

情况2:短信内容含【变量】

仅支持通过Excel导入方式添加收件人及变量内容,步骤如下:

  • 点击 EXCEL导入收件人和变量内容 按钮,弹出导入窗口;
  • 在窗口中选择导入模板,建议选择“根据内容生成的模板”,模板中会标注变量位置,便于准确填写信息
  • 下载模板文件,打开后按提示填写:第一列为收件人手机号码,后续列对应【变量1】【变量2】等内容(需与短信模板变量顺序一致);
  • 保存填写完成的Excel文件,回到导入窗口点击 浏览 按钮,选择文件路径,确认后点击 确定导入
  • 导入成功后,系统会自动计算并显示有效号码数量(剔除无效手机号)。

收件人导入后,可点击 查看号码池 按钮:

  • 核对每个手机号对应的短信内容是否与预期一致;
  • 若需调整,可在号码池内直接删除单个号码,或点击【清空号码池】重新导入。

5. 设置定时发送(可选)

若无需立即发送,需指定时间自动发送,操作如下:

  • 找到“定时发送”选项,点击开关开启该功能;
  • 在日期选择器和时间选择器中,设置具体的发送时间;
  • 注意:每日发送任务需在19:00前提交,超过时间将无法设置当日定时发送。

6. 开启发送报告自动推送(可选)

如需实时获取短信发送结果,可开启报告自动推送,步骤如下:

  • 开启【发送报告自动推送】开关;
  • 在已绑定的微信列表中,勾选需要接收报告的微信账号;
  • 若账号未绑定微信:点击 绑定新用户 按钮,用微信扫描弹出的二维码,完成绑定后点击 刷新 按钮,即可在列表中勾选该微信。

7. 提交发送任务

确认所有信息(内容、收件人、定时/推送设置)无误后,点击 提交发送任务 按钮,完成此次批量发送操作。

任务提交成功后,可选择:

  • 继续发送相同模板短信:直接保留当前模板,重新设置收件人即可;
  • 发送其他模板短信:返回模板选择步骤,更换目标模板后操作;
  • 查看发送任务:进入“任务管理”模块,实时监控任务进度及发送结果。